Taxibilen

Efter hård marknadsföring av stora taxibolag som Taxi Stockholm och Kurir har antalet bokningar på nätet ökat. Nya användare bokar taxi på Internet i stället för telefon. Från Göteborg kommer likadana rapport.
Men är detta satsning för kundernas behov eller taxibolag vill kapa kostnader genom att sparka växelpersonal? Kommer Internet att ta över förarnas jobb också i framtiden? Vill verkligen kunderna prata och skriva till dator istället för människor?